Política de Privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Esta política explica como dados pessoais podem ser tratados na navegação pelo site apsiquiatra.com.br, no contato inicial e na utilização de recursos digitais. As informações clínicas inseridas em canais de atendimento ou formulários específicos recebem cuidados adicionais e não são equivalentes a simples dados de navegação.
1. Responsável e contato
O site apresenta a atividade profissional da Dra. Aline Rangel Ibrahim, médica psiquiatra, CRM-SP 132.102, RQE 39.196. Para dúvidas, solicitações sobre dados pessoais e exercício de direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), escreva para aline@apsiquiatra.com.br.
2. Dados que podem ser coletados
Conforme sua interação com o site e os serviços, podem ser tratados: dados voluntariamente enviados, como nome, e-mail, telefone e mensagem; dados técnicos, como IP, navegador, dispositivo, data e páginas acessadas; informações relacionadas a solicitações de contato, agendamento e inscrição em comunicações; e, em formulários clínicos ou durante a assistência, dados pessoais sensíveis relacionados à saúde e à sexualidade.
Não envie dados clínicos detalhados em formulários genéricos de contato. Use os canais de atendimento indicados para essa finalidade.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para responder mensagens, encaminhar pedidos de agendamento, prestar serviços solicitados, administrar comunicações às quais a pessoa aderiu, manter o funcionamento e a segurança do site, compreender o uso agregado das páginas e cumprir obrigações legais e profissionais. O tratamento deve observar necessidade, finalidade e adequação.
4. Bases legais e proteção de dados sensíveis
A base legal depende da finalidade e da categoria de dados, conforme a Lei nº 13.709/2018. Podem ser pertinentes, segundo o caso, a realização de procedimentos preliminares à contratação, o cumprimento de obrigação legal, o exercício regular de direitos e outras bases previstas em lei. Dados sensíveis relativos à saúde exigem hipóteses legais próprias e medidas adicionais de proteção; a simples navegação no site não constitui consentimento irrestrito para seu uso.
5. Serviços externos e compartilhamento
O site pode utilizar ou disponibilizar funcionalidades de terceiros, incluindo Google Maps (localização), Google/Site Kit e Microsoft Clarity (quando ativos, para análise de navegação), Doctoralia (agendamento), WhatsApp (contato) e soluções de formulários e infraestrutura. O uso desses serviços pode envolver processamento técnico por seus fornecedores e, conforme o serviço, transferências internacionais de dados. Os detalhes dependem das configurações e políticas aplicáveis de cada plataforma.
Não comercializamos informações de prontuários para publicidade. Caso seja preciso compartilhar dados para a prestação de serviços, devem ser observados a finalidade adequada e os deveres de sigilo e segurança.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode empregar cookies necessários ao funcionamento e recursos opcionais relacionados à análise de audiência, integrações e conteúdos incorporados. Consulte a Política de Cookies para conhecer categorias, serviços envolvidos e formas de controle. A existência desta política não substitui as configurações técnicas de consentimento exigíveis para determinadas tecnologias.
7. Retenção e segurança
O período de conservação depende da finalidade, da necessidade do tratamento e de obrigações legais ou profissionais. Registros da assistência médica podem estar sujeitos a regras de guarda específicas. Buscam-se controles técnicos e organizacionais adequados, inclusive restrições de acesso; nenhum sistema conectado à internet pode oferecer risco zero.
8. Direitos do titular
Nos casos e limites previstos na LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nas condições legais e revogação de consentimento quando essa for a base utilizada. Determinadas informações podem precisar ser preservadas em cumprimento de obrigações legais e éticas.
Para solicitar informações ou exercer direitos, entre em contato pelo e-mail aline@apsiquiatra.com.br.
9. Adolescentes e outros titulares em situação de vulnerabilidade
O tratamento de dados de crianças e adolescentes requer observância do melhor interesse, das disposições legais e dos deveres de sigilo e proteção aplicáveis à assistência em saúde.
10. Atualizações
Este texto pode ser revisado para refletir alterações nas ferramentas, nos serviços ou nas exigências legais. A data de atualização será apresentada nesta página.